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Política de privacidad

Última actualización: 9 de octubre de 2924

En Compra mi auto Cancún, con sede en Cancún, Quintana Roo, nos comprometemos a proteger la privacidad y los derechos de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestro sitio web y servicios. Asimismo, se ajusta a los lineamientos establecidos por las leyes mexicanas de protección de datos personales, incluyendo la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), así como los requisitos de privacidad de Google y Facebook.

1. Información que recopilamos

Cuando utilizas nuestro sitio web o los servicios de Compra mi auto Cancún, podemos recopilar las siguientes categorías de información:

  • Información personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección, y cualquier otra información que proporciones al crear una cuenta o contactar con nosotros.
  • Información del vehículo: VIN (Número de Identificación del Vehículo), fotos del auto, y otros detalles que proporciones al listar un vehículo en nuestra plataforma.
  • Datos de uso: Información sobre tu actividad en nuestro sitio web, incluyendo direcciones IP, cookies, tiempos de acceso, y las páginas visitadas.

2. Uso de la información

La información que recopilamos es utilizada para los siguientes fines:

  • Proporcionar y gestionar los servicios ofrecidos en nuestro sitio web.
  • Verificar la autenticidad de los vehículos listados a través del VIN.
  • Permitir a los usuarios vender vehículos de manera eficiente.
  • Cumplir con los requisitos legales aplicables.
  • Enviar comunicaciones relacionadas con tu cuenta y nuestras ofertas.
  • Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web mediante la personalización de contenido.

3. Protección de tus datos

En Compra mi auto Cancún, adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información personal contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación o alteración. Almacenamos la información en servidores seguros y aplicamos mecanismos de seguridad avanzados para garantizar su confidencialidad.

4. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Conforme a la legislación mexicana, tienes derecho a ejercer los derechos ARCO en relación con tu información personal:

  • Acceso: Puedes solicitar información sobre los datos personales que hemos recopilado de ti.
  • Rectificación: Puedes solicitar la corrección de cualquier información incorrecta o desactualizada.
  • Cancelación: Puedes solicitar la eliminación de tu información personal de nuestros sistemas, siempre y cuando no sea necesario para cumplir con obligaciones legales.
  • Oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tu información personal para ciertos fines, como el marketing.

Para ejercer tus derechos ARCO, por favor, ponte en contacto con nosotros a través del correo [email protegido] y proporciónanos una identificación oficial y la información necesaria para procesar tu solicitud.

5. Transferencia de información a terceros

En Compra mi auto Cancún, no vendemos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales sin tu consentimiento expreso. Sin embargo, podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias:

  • Cuando sea necesario para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.
  • Con proveedores de servicios que nos asisten en la operación de nuestro sitio web, siempre que estos mantengan la confidencialidad de tu información.

6. Uso de cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para recopilar datos sobre tu actividad en línea. Las cookies nos permiten mejorar la experiencia del usuario, personalizar la publicidad que te mostramos y analizar el rendimiento del sitio web. Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar las cookies si así lo prefieres, pero algunas funciones del sitio pueden no estar disponibles en ese caso.

7. Política de menores

Los servicios de Compra mi auto Cancún no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información personal de menores sin el consentimiento de sus padres o tutores. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el debido consentimiento, tomaremos medidas para eliminar dicha información de inmediato.

8. Cambios a la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o en las leyes aplicables. Te notificaremos de cualquier cambio importante mediante la publicación de la política revisada en nuestro sitio web con la fecha de la última actualización.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo gestionamos tu información personal, puedes contactarnos en:

Compra mi auto Cancún
Correo electrónico: ventas@compramiautocancun.com
Teléfono: +529818763083

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